¿Colapsó el SAE?
Una de las justificaciones dadas por la Administración Morelli, para el cambio de sede, fue que la vieja edificación de la Torre Colseguros no reunía los requisitos técnicos para la nueva plataforma tecnológica que nos posicionaría como una de las entidades más modernas del país. Pero al parecer y a juzgar por los problemas técnicos que presentan todas estas nuevas herramientas, nos preguntamos entonces ¿será problema de sede o serán problemas de las plataformas?
El día 3 de julio de 2013, la Contralora General de la Republica expidió la Resolución No 234, por medio de la cual se adoptan las medidas necesarias para la implementación del sistema electrónico de expedientes "SAE", el cual al parecer era la panacea tecnológica que revolucionaria la instrucción del Proceso de Responsabilidad Fiscal, pero extrañamente el día de ayer la misma funcionaria expide la circular No 006 por medio de la cual ordena recoger los dispositivos criptográficos (Token), según para realizarle un mantenimiento físico y lógico a los mismos, en aras de garantizar el correcto funcionamiento del aplicativo.
Como en el tema de la fumigación nos preguntamos, será que este si es la verdadera motivación?, y nos los preguntamos porque en todas las Gerencias Departamentales nuestros compañeros sustanciadores han sentido en rigor todas las falencias que tiene la panacea tecnológica llamada por esta administración SAE, son tan graves las falencias, que existen casos en los que el sustanciador de una Gerencia puede tener acceso a los procesos que tienen asignados otros profesionales en otras gerencias, entonces cual es la seguridad informática que tenemos y a la que tanto le han invertido dinero en esta Administración?.
Además, de las repetitivas fallas del sistema y errores del mismo, dificultades para el reconocimiento del token, el constante bloqueo del aplicativo el cual obliga a los compañeros a refrescar la pantalla para que vuelva a ejecutar la orden. La constante falla del explorador, lo que obliga a instalar y utilizar navegadores diferentes al Internet Explorer, Se presenta una generación reiterativa del error ENG-0X80, que no sabemos a qué se debe ni de que se trata, y por último el aplicativo sufre de una extrema lentitud para ejecutar las diferentes tareas, incrementándose al tratar de subir los diferentes videos (aun comprimidos) de las audiencias de los Procesos Verbales de Responsabilidad Fiscal, los cuales en las grandes ciudades duran entre 10 y 12 horas, mientras que en los nuevos Departamentos es una hazaña que algún video pueda subirse a la plataforma, será que esto se debe a que los servidores no están acorde con las nuevas redes?.
La plataforma es tan deficiente que cuando se presenta algún error o problema, hay que apagar el equipo, sacar el toquen e iniciar nuevamente el procedimiento. Por lo cual es un indicador de que la plataforma no anda bien. Creemos que la firma de cada fichero cargada a la plataforma es innecesaria, porque para acceder a SAE, el usuario ha tenido que autenticar dos contraseñas, lo cual garantiza su seguridad. Este procedimiento de firma, hace más lenta aun tanto la plataforma, como el proceso de cargue de los documentos.
La aplicación simultanea de más de una herramienta o aplicativo, con la misma información (SIREF y SAE) le resta tiempo al funcionario para el análisis y sustanciación de los procesos de responsabilidad fiscal.
Señora Contralora, con el respeto que usted se merece creemos que no se trata de un simple mantenimiento físico y lógico de estos dispositivos, ahora, lo que no es lógico es que hay algunas gerencias donde este dispositivo solo se entregó a los profesionales no hace más de dos meses y entonces porque en tan poco tiempo de utilización, estos requieran de un mantenimiento?, por el respeto que nos merecemos respóndanos con total sinceridad, el aplicativo SAE colapso?, los funcionarios de este Órgano de Control merecemos saber la verdad, no más mentiras, ni presuntas falsas motivaciones, porque las fallas del sistema no se corrigen con un físico y lógico mantenimiento.
No nos oponemos al cambio ni a la modernización tecnológica, pues esta debe contribuir al mejoramiento y fortalecimiento de nuestra misión Constitucional, pero vemos con preocupación que por el contrario; con tantos aplicativos y herramientas lo que se está es desdibujando nuestra función de vigilancia y control fiscal.
Aclaramos nuevamente solo estamos preguntando, no estamos afirmando nada. Por si acaso se piensa seguir disciplinando la actividad sindical.
ASCONTROL, JUNTA DIRECTIVA NACIONAL
Bogotá Febrero 20 del 2014
